911 Services

Services d'urgence Verizon Business - certifiés

Il est essentiel de fournir un accès précis et fiable aux services de sécurité publique. D'un bout à l'autre des États-Unis, de nombreux services de police, services médicaux et services d'incendie s'appuient sur les services 911 de Verizon, de même que bon nombre d'administrations publiques au niveau des états et des collectivités locales. Avec une réussite incontestable dans ce domaine, une offre de services complète et une présence au niveau national, nous sommes en mesure d'aider votre organisation à gérer les urgences.

Services 911 de Verizon Business

• Précis - Obtenez les données contextuelles exploitables dont vous avez besoin pour agir quand chaque seconde compte
• Éprouvés - Nous sommes présents sur le secteur des services 911 depuis l'origine
• Accessibles - Accès via un point de contact unique au service 911 depuis un téléphone fixe ou sans fil
• À l'épreuve de l'avenir - Mises en œuvre de pointe permettant l'intégration des chemins de migration vers les technologies futures

Notre infrastructure de centre de réponse d'urgence

Lorsque vous évaluez un fournisseur de services 911, il est important de savoir si toutes vos bases seront couvertes. Verizon Business met à votre disposition tous les éléments dont vous avez besoin pour mettre en place un centre 911 solide et viable, notamment :

• Des solutions de réseau
  • Lignes 911 dédiées
  • Tandems couplés pour un routage sélectif, assurant la redondance
• Des solutions de base de données
  • Administration des bases de données ALI (Automatic Localisation Information), enregistrements de validité MSAG (Master Street Address Guide)
  • Stockage et traitement
• Des équipements installés chez le client (CPE)
  • Solutions de centre d'appels conçues pour accélérer la prise d'appels d'urgence
  • Plates-formes de réponse CTI (couplage téléphonie-informatique)
  • Mappage
  • Enregistreurs vocaux
  • Systèmes d'information de gestion (Management Information Systems, MIS)
  • Présentation SAP