Géréz mieux vos frais et vos actifs de télécommunications avec iTEMS

iTEMS, pour une maîtrise des coûts et une efficacité accrues

iTEMS (Integrated Telecommunications Expense Management Services) vous permet de mieux contrôler vos télécommunications câblées et sans fil, et d'en maîtriser les coûts. Conçu pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, iTEMS vous permet de gérer l’ensemble de vos dépenses en matière de télécommunications. D'une grande simplicité d'emploi, il vous permet de gérer vos communications et les coûts associés avec un maximum d'efficacité, pour une plus grande visibilité et un meilleur contrôle de vos services câblés et sans fil. En bref, avec iTEMS vous gagnez du temps et maîtrisez les coûts.

Un contrôle accru de votre parc

Avec l’interface iTEMS, vous gagnez en visibilité et bénéficiez d’informations détaillées sur vos services de télécommunication et sur les coûts associés. À l'aide d'iTEMS, vous pouvez :

• créer des rapports standard et ad hoc sur le parc, la facturation et les données financières ;
• collecter des données détaillées qui vous permettent de contrôler vos équipements de télécommunication les plus importants, de gérer la planification du réseau et d’actualiser les programmes ;
• améliorer la visibilité sur les coûts de télécommunication par service et en générer des rapports afin d’automatiser la ventilation dans le grand livre ;
• associer chaque appareil et service mobile à un utilisateur donné afin de générer des rapports sur les actifs et les coûts financiers liés à tous les utilisateurs dans l’entreprise.

Maîtrise des coûts

Avec iTEMS, vous maîtrisez les dépenses de télécommunication grâce à une meilleure visibilité et un contrôle accru des factures de télécommunication. L'interface iTEMS vous aide à :

• vérifier l'exactitude des factures de tous vos fournisseurs de télécommunication ;
• traiter plus efficacement vos factures de télécommunication ;
• déterminer si les services des utilisateurs correspondent à leur mode d’utilisation, afin de limiter le gaspillage et de maîtriser les coûts des services mobiles ;
• allouer des coûts groupés aux différents services en fonction de l’utilisation réelle.

Fonctionnement plus efficace

L’automatisation des processus est capitale pour garantir une efficacité accrue, car elle améliore la visibilité et permet à vos équipes de se concentrer sur des projets plus stratégiques. À partir de l’interface iTEMS, vous pouvez :

• automatiser différents processus (extraction, vérification, audit et acceptation des factures, et affectation des coûts) ;
• assister les utilisateurs dans la commande de services mobiles ;
• automatiser des fonctions telles que le traitement des litiges, la préparation de réponses, au format électronique, aux clients en vue du règlement de leur facture, et la préparation de fichiers électroniques distincts pour la comptabilité, selon les besoins.