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Telefonkarten

Die zuverlässigen Telefonkarten von Verizon Business mit zahlreichen Funktionen sind äußerst kostengünstig

Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die komfortablen Telefonkarten von Verizon Business mit zahlreichen Funktionen zur Verfügung. Ihr Unternehmen profitiert von Mengenrabatten und der Einfachheit eines einzigen Vertrags und Anbieters für alle Mitarbeiter weltweit.

Vorteile der Telefonkarten

  • Gebührenfreie Zugangsnummern an vielen Standorten
  • Sprachaufforderungen
  • Mehrfachanrufe, ohne die Zugangsnummer erneut eingeben zu müssen
  • Schutz vor Betrug
  • Rund-um-die-Uhr-Unterstützung
  • Anrufe von 140 Ländern in die USA und Anrufe zwischen 80 Ländern
  • Benutzerdefinierte Karten mit eigenem Label
  • Einfache Verfolgung und Rechnungsstellung durch Konto- und ID-Codes

US-Telefonkarte

Die Inlandskarte ist einfach zu verwenden und verfügt über zahlreiche Funktionen, die den Bedürfnissen von Mitarbeitern unterwegs entsprechen. Die Karte bietet eine außerordentliche Zuverlässigkeit zu kostengünstigen Konditionen.
Weitere Funktionen

Globale Karte

Die globale Karte gilt weltweit und ist perfekt für Personen geeignet, die ins Ausland reisen oder im Ausland wohnen. Mit den leistungsstarken Anruffunktionen der globalen Telefonkarte, vergleichbar mit der US-Telefonkarte, können Sie die Sprache der Karte, die Sprachaufforderungen, die Rechnungswährung, das Fulfillment und den Kundendienst auswählen.
Weitere Funktionen

Telefonkarten mit zahlreichen Funktionen für die ganze Welt

  US-Telefonkarte Globale Karte
Funktionen
Direkter Operator-Zugang
Fehlerbehebung
Mehrfachanruf (erneute Nummernwahl)
Gebührenfreie Zugangsnummern
Portabilität der Karte
Kartenauswahl
Übertragbarkeit der Kartennummer
Benutzerdefinierte Karten mit eigenem Label
Universelle Bereichsrechte
Benutzerdefinierte Bereichsrechte
Nummernausschluss
Alphanumerische Übersetzung
ID- und Konto-Codes
Fax- und Datenzugang über Worldwide Access
Schutz vor Betrug
Sprachanleitung in der jeweiligen Sprache
Fulfillment in der jeweiligen Sprache
Nummernausschluss
Telefonkonferenzen
Direkter Kundendienstzugang
Verizon Paging
Wählpläne
Private Wählpläne
Airfone-Anrufe
Inland-Wählplan
Kurzwahl
Abrechnung
Rechnung in der jeweiligen Währung
Rechnung in der jeweiligen Sprache
Rechnung an eine internationale Adresse
Rechnungen über GCS
Direkte Abrechnung
Rechnungen über NCBS

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Zugangsnummern

Verwenden Sie die alphabetische Liste, und wählen Sie den ersten Buchstaben des Landes aus, für das Sie eine Zugangsnummer benötigen.

A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | P | Q | R | S | T | U | V | Y | Z |

So machen Sie einen Inlandsanruf in den USA:

  1. wählen Sie 1-800-999-9000 (innerhalb der USA).
  2. wählen Sie die Nummer Ihrer Telefonkarte, und geben Sie die PIN ein.
  3. wählen Sie 0 + Vorwahl + Telefonnummer oder
    Ihre private Wählplannummer oder
    011 + Ländervorwahl + Rufnummer, oder
    nutzen Sie die Kartenfunktionen.

So machen Sie einen internationalen Anruf:

  1. wählen Sie die Inlandskarte mit der Nummer für den weltweiten Zugang für das Land, in dem Sie sich befinden.
  2. wählen Sie die Kartennummer.
  3. wählen Sie die Rufnummer, die Sie anrufen möchten, oder warten Sie auf einen Operator von Verizon Business, um Ihren Anruf abzuschließen.

Anrufe in die USA und nach Kanada

  • wählen Sie 0 + Vorwahl + Rufnummer, oder
  • wählen Sie Ihre private Wählplannummer.

Anrufe in alle anderen Länder

  • wählen Sie 011 + die internationale Rufnummer, oder
  • wählen Sie Ihre private Wählplannummer.

Anrufe von Land zu Land

Länder, bei denen Anrufe innerhalb des Landes oder zu anderen Ländern möglich sind, sind mit (CC) gekennzeichnet. Hinweis: Einschränkungen sind möglich.

Änderung des Call-Flow bei der Axtel Domestic Card mit der internationalen Worldwide Access Collect-Zugangsnummer

Der Call-Flow für die Axtel Domestic Card mit der Worldwide Access Collect-Zugangsnummer (01-800-021-1000) wurde geändert, um den Missbrauch der Karte für nicht in Rechnung stellbare Anrufe und eine damit verbundene übermäßige Belastung der Vermittlungsdienste zu verhindern. Diese Anrufe werden jetzt an einen automatischen Audio-Kundendienst weitergeleitet und nicht mehr vom spanischen Betreiber manuell bedient. Die Anrufer müssen eine gültige Endanschlussnummer eingeben, bevor sie mit einem Operator verbunden werden. Der Call-Flow sieht folgendermaßen aus:

  • Wahl der Domestic Card mit der Worldwide Access Collect-Zugangsnummer 01-800-021-1000
  • Die Begrüßungs- und Menüoptionen der Domestic Card mit Worldwide Access werden abgespielt (Spanisch).
  • Sie werden aufgefordert, die Taste „1“ zu drücken, um ein R-Gespräch zu führen.
  • Nach dem Drücken der Taste „1“ werden Sie an den automatischen Audio-Kundendienst weitergeleitet.
  • Der Audio-Kundendienst fordert Sie auf, eine Endanschlussnummer einzugeben.
  • Sie müssen eine gültige Anschlussnummer eingeben, bevor Sie zu einen Operator durchgestellt werden. (Nach der Eingabe einer gültigen Anschlussnummer werden Sie mit einem Operator verbunden, wenn Sie die Taste „0“ drücken, oder Sie können den Anruf zeitlich auslaufen lassen.)

Wenn Sie eine ungültige Endanschlussnummer eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, die Nummer zu überprüfen und sie erneut einzugeben. Nachdem die Fehlermeldung abgespielt wurde, werden Sie an eine tote Leitung weitergeleitet.

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Fußnoten

a An den meisten Standorten ist eine Automatisierung möglich.
(CC) Anrufe innerhalb des Landes und vom Land in andere Länder sind möglich.
+ Nicht von allen Telefonen aus möglich
# Nur von Münztelefonen aus möglich
## Nur von Münztelefonen, Hotels und von Ports-of-entry (Zollbereiche/-häfen) aus möglich
* Warten Sie auf ein zweites Freizeichen.
^ Internationaler Telekommunikationsanbieter
^^ Nicht von öffentlichen Münztelefonen aus möglich
~ Bei öffentlichen Telefonen müssen Sie möglicherweise eine Münze einwerfen oder eine Telefonkarte einstecken, um ein Freizeichen zu erhalten.
% In den meisten größeren Städten möglich
~~ Service nur für Prepaid-Telefonkarten
@ Service ist bei PTT zurzeit nicht möglich (gilt für alle US-Anbieter).
! Dieser Service ist zurzeit zum Schutz vor Betrug nicht möglich.
> Anrufe innerhalb von Japan sind aufgrund von Vorschriften nicht möglich.
++ Dieser Service ist NUR von städtischen Postämtern aus möglich.
** Mit einem Teleco-Telefon können Sie keinen Anruf zwischen Ländern tätigen.
(=) Kein Prepaid-Karten-Zugang; nur Postpaid-Anrufe sind möglich.
< Der Service ist auf öffentliche Telefone/Münztelefone, Flughäfen, Busbahnhöfe und Hotels beschränkt.
& Dieser Service steht in Ports-of-Entry (Zollbereiche) am Flughafen und am Passagierhafen zur Verfügung; jeweils nur ein Anruf.
Guam, Nördliche Marianen (CNMI oder auch Saipan), Kanada, Puerto Rico und die Amerikanischen Jungferninseln gelten als Standorte für Inlandszugang.

Weitere Anmerkungen:

ARUBA
Dieser Service steht in Ports-of-Entry (Zollbereiche) am Flughafen und am Passagierhafen zur Verfügung; jeweils nur ein Anruf.

IRLAND
Nordirland (Belfast) verwendet die Zugangsnummer von Großbritannien (0800-279-5088).

KOREA
Militärzugang von Osan und der Kunsan Air Force Base ist zeitweise blockiert.

SAUDI-ARABIEN
Anrufe in andere Länder sind auf folgende 16 Länder beschränkt: Afghanistan, Bahrain, Bangladesch, Kanada, Ägypten, Deutschland, Italien, Jordanien, Kuwait, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi-Arabien, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate und die USA.

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Services und/oder Funktionen sind nicht für alle Länder/Standorte verfügbar und können von nationalen Anbietern in ausgewählten Ländern bereitgestellt werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Service-Verfügbarkeit weltweit massiv zu erweitern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Verizon Business, um Informationen zur Service-Verfügbarkeit zu erhalten. Kontaktieren Sie uns.