Administre la empresa desde cualquier parte del mundo
Verizon Enterprise Center le ayuda a administrar la cuenta de la empresa por Internet. Este portal seguro le ofrece las herramientas y recursos que necesita para tomar decisiones informadas, simplificar los procesos comerciales y controlar los gastos las 24 horas, incluyendo:
Acceso a información crítica
Pedidos, facturas, reparaciones, herramientas de red y recursos para ayudarle a administrar los servicios de Verizon Business
Poderosa consola de gestión de red
Vista en tiempo casi real de la red corporativa nacional y mundial
Información cuando la necesite
Información rápida sobre el estado de las reparaciones, los registros diarios de llamadas personalizados, facturas históricas y otros servicios
Aprendizaje y asistencia técnica por Internet
Tarifas, acuerdos de nivel de servicio, acceso a sesiones de aprendizaje por Web e impartidas por un instructor; comunicación directa con un representante de atención al cliente mediante chat instantáneo para informarse sobre el funcionamiento del Verizon Enterprise Center y otros aspectos del servicio
Mayor alcance global
Información disponible en español, alemán, francés, holandés, inglés y portugués. Muy pronto también en chino cantonés y japonés.
Descubra lo que Verizon Enterprise Center puede hacer por su empresa (la información del vínculo siguiente está en inglés):
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En 2006, MCI y Verizon constituyeron Verizon Business, un proveedor con una red de alcance global al servicio de empresas y administraciones públicas.
Verizon Business ha creado una línea de productos de voz completa y asequible con comunicaciones eficaces que nos permiten ofrecer un punto de venta centralizado para prestar servicios de voz en países de todo el mundo.
Podemos asistirle tanto en los servicios de voz básicos como en adquirir una solución de IP global.
Contacto centralizado para una solución global
- Conectividad global con implementación y asistencia local
- Equipo internacional de expertos con conocimiento de los productos de los distintos países
- Capacidades flexibles y completas que van desde los servicios de marcación más básicos hasta la convergencia de VoIP
Alcance global con experiencia local
- Servicio local en todo el ámbito de Estados Unidos
- Infraestructura global que abarca más de 150 países en los cinco continentes
- Acuerdos de conexión en otros 100 países
- Hemos transformado el mundo de las comunicaciones globales con las soluciones que necesita una multinacional
- Somos conscientes de las diferencias que hay entre los distintos países.
- Podemos diseñar una solución que responda a los requisitos de cada país.
- Disponemos de la capacidad requerida para cumplir los requisitos locales y globales de una empresa.
- Capacidades de próxima generación para multinacionales
Flexible y consciente de sus necesidades
- Varias opciones de contratos y facturación: gestión local o consolidación internacional
- Calidad de servicio y estructuras de gastos simplificadas
- Centros de atención al cliente con servicio en seis idiomas
- Centros de mantenimiento abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año
- Premio Invoice Insight 2006 a la Excelencia
- Opciones ecológicas sin papel
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