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Servicios profesionales

Las mejores ideas para los mayores retos

Una expansión global acelerada, varias infraestructuras de red, un número cada vez mayor de aplicaciones, asuntos de cumplimiento y amenazas crecientes contra la seguridad: todos estos aspectos resultan cada vez más complicados, debido especialmente a la necesidad constante de reducir gastos. Las complejidades de la empresa extendida pueden desbordar los recursos internos y desviar el foco de los objetivos primordiales. Verizon Business puede ayudarle.

Experiencia que le permite obtener mejores resultados

Con extensa experiencia en la planificación, desarrollo, gestión y protección de soluciones de comunicación para multinacionales y organismos gubernamentales, nuestros consultores de servicios profesionales ponen su vasta experiencia y conocimientos al servicio de la resolución de los retos más complejos.

Asistencia de principio a fin

Nuestra experiencia alcanza todos los rincones de la organización, desde la infraestructura de TI, hasta los empleados, socios y clientes de todo el mundo, pasando por la red.

Modelos de distribución flexibles

Le ayudaremos durante todo el ciclo de vida, de principio a fin o en cualquier punto intermedio. Nuestros especialistas están a su servicio, ya sea para proyectos concretos o con contratos a largo plazo. También podemos prestarle nuestros servicios en forma de consultoría independiente o como parte de una iniciativa empresarial multifacética.

Servicios independientes del fabricante

Nuestros consultores tienen experiencia en los productos de una amplia gama de fabricantes, Akamai, Alcatel-Lucent, BEA, Cisco, Check Point, Microsoft, NEC, Nortel, Red Hat y Siemens, entre otros. Le ayudaremos a evaluar los puntos fuertes y las capacidades de cada fabricante para encontrar la solución más adecuada para su empresa.

Extensa experiencia más allá de la red

Verizon Business posee y opera una de las redes de IP más grandes del mundo. Las lecciones aprendidas en la gestión de esta red y al trabajar junto a miles de empresas y organismos gubernamentales han generado una base de conocimientos que podemos aplicar en todos nuestros servicios profesionales.

Integración de red y servicios de ingeniería – Durante más de 15 años, nuestro equipo de servicios profesionales ha prestado servicios de diseño, integración y gestión de proyectos y programas a multinacionales y organismos gubernamentales.

Soluciones de seguridad – Verizon Business es uno de los mayores proveedores de soluciones gestionadas de seguridad de la información. Contamos con los servicios de más de 1.100 expertos en seguridad en todo el mundo que prestan servicios gestionados de información para el 78% de las empresas Fortune 100. La amplia experiencia de este equipo le ayudará a entender mejor y responder al dinámico panorama de amenazas al que se enfrentan las empresas a diario.

Soluciones de centro de contacto – Con más de 20 años de experiencia, hemos ayudado a nuestros clientes a diseñar e implementar soluciones que van desde el enrutamiento inteligente y la integración de IP hasta los centros de contacto virtuales y los servicios de voz avanzados.

Servicios de TI – Nuestra empresa ha alojado servidores y aplicaciones durante más de 10 años y nuestros expertos cuentan en conjunto con más de 600 certificaciones de los principales proveedores. Nuestros especialistas e instalaciones apoyan a más de 5.000 servidores con más de 50 aplicaciones internas y de Web.

Comunicaciones IP – La vasta experiencia de Verizon Business en la gestión de redes TDM y los 10 años que llevamos facilitando la migración a redes IP nos servirán para ayudarle a navegar a través del proceso de convergencia y comunicaciones unificadas. También le ayudaremos a evaluar el grado de preparación de la empresa, y a planificar, implementar y gestionar aplicaciones de VoIP y convergentes. Nuestra estrategia de VoIP fue reconocida por Forrester como la mejor en su clase «Best-in-Class» en el año 2007.

Especialización de principio a fin

Contamos con más de 2.700 especialistas en servicios profesionales en más de 30 países, con la capacidad de diseñar soluciones y ejecutar cualquier fase del ciclo de vida de un proyecto. Nuestro equipo creará soluciones tanto simples y repetibles como extremadamente personalizadas, ya sea que se trate de evaluaciones de preparación, validaciones de concepto o estrategias de optimización.

  • Consultoría:
    • descubrimiento y documentación de bienes;
    • evaluación de infraestructura;
    • arquitectura y diseño de red;
    • consultoría de seguridad, incluidos análisis forenses y de amenazas;
    • estrategias de migración de IP.
  • Integración:
    • desarrollo e integración de software;
    • integración de sistemas y redes;
    • configuración de plataformas;
    • implementación de seguridad;
    • gestión de proyectos.
  • Gestión del ciclo de vida:
    • oficina de gestión de programas;
    • gestión de proyectos;
    • ingenieros;
    • complementación del personal.

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Experiencia a su servicio donde y cuando más la necesite

Diagrama

Modelos flexibles de contratación

Usted contará con nuestra asistencia durante todo el ciclo de vida de la tecnología o, si lo prefiere, puede acudir a nosotros en el punto del ciclo que necesite.

  • Contratos independientes o como parte de una iniciativa empresarial multifacética.
  • Parámetros configurables según sus necesidades.
  • Procesos estandarizados que se pueden implementar rápidamente.

Planificación

Nuestros talleres y evaluaciones de estrategias le ayudarán a planificar y desarrollar un enfoque que le permita conseguir sus metas corto y largo plazo. Un plan bien pensado que determine los motivos y el modo en que se adoptarán las soluciones de TI nuevas es crítico para el éxito de la solución.

Diseño

Es esencial determinar la naturaleza de la solución y la mejor forma de adaptarla a cada empresa. Durante esta etapa, la estrategia se pone en práctica en una solución en la que se tienen en cuenta las inversiones actuales con el fin de facilitar la implementación y mejorar los resultados.

Implementación

Le ayudaremos a implementar un plan a escala mundial. Gracias a nuestra amplia capacidad de implementación, integración, gestión y subcontratación —además de equipos de expertos con sede en todas partes del mundo— podemos implementar soluciones globales mediante metodologías comprobadas y prácticas óptimas.

Gestión

La asistencia que le ofrecemos no se termina con la implementación. Si lo desea, puede acudir a nuestros equipos para que le ayuden a gestionar los sistemas de forma continua. Nuestros expertos funcionan como una extensión del equipo de la empresa para que usted pueda conseguir más objetivos sin necesidad de añadir personal ni invertir en capital.

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No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los países y localidades, y en ciertos países pueden provenir de proveedores locales. La expansión de nuestros servicios por todo el mundo es constante; comuníquese con el representante de Verizon Business para informarse acerca de la disponibilidad de los servicios. Contáctenos